وظائف شركة تمكين للتقنيات 2025 | وظائف خدمة عملاء (مركز اتصال) في جدة
أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف خدمة عملاء بمسمى ممثل/ـة مركز اتصال للعمل بنظام الدوام الحضوري في محافظة جدة. وتُعد وظائف شركة تمكين للتقنيات 2025 من الفرص الوظيفية المميزة للباحثين والباحثات عن وظائف خدمة عملاء في جدة ضمن بيئة تقنية احترافية، خصوصًا مع كون الشركة جهة تقنية شبه حكومية تأسست برؤية طموحة لدعم القطاع الحكومي.
نبذة عن شركة تمكين للتقنيات
تأسست شركة تمكين للتقنيات في عام 2013م، وهي شركة تقنية شبه حكومية تم إنشاؤها وتطويرها على أيدي كوادر سعودية مؤهلة، وتهدف إلى أن تكون الشريك التقني المفضل للجهات الحكومية. تعمل الشركة في مجالات متعددة تشمل حلول تقنية المعلومات، مراكز الاتصال، التحول الرقمي، وخدمات الدعم الفني، مما يجعل العمل لديها فرصة مهمة لاكتساب خبرة عملية قوية في قطاع التقنيات وخدمة العملاء.
المسمى الوظيفي
- ممثل / ممثلة مركز اتصال (خدمة عملاء)
مكان وطبيعة العمل
- مكان العمل: جدة
- طبيعة العمل: حضوري
مهام ومسؤوليات ممثل مركز الاتصال
تشمل وظائف خدمة العملاء في شركة تمكين للتقنيات مجموعة من المهام الأساسية التي تهدف إلى تقديم تجربة مميزة للعملاء، ومن أبرزها:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
- التعامل مع البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة إيجابية تعكس صورة الشركة.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في الأنظمة المعتمدة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل الخاصة بمراكز الاتصال.
الشروط المطلوبة للتقديم
حددت شركة تمكين للتقنيات عددًا من الشروط والمتطلبات للتقديم على وظائف مركز الاتصال، وتشمل:
- امتلاك مهارات تواصل قوية وفعّالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- السرعة والدقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
لماذا تعتبر وظائف تمكين للتقنيات فرصة مميزة؟
تحظى وظائف شركة تمكين للتقنيات باهتمام واسع من الباحثين عن وظائف خدمة عملاء في السعودية، وذلك لعدة أسباب، من أبرزها:
- العمل ضمن شركة تقنية شبه حكومية.
- بيئة عمل احترافية ومنظمة.
- اكتساب خبرة عملية قوية في مراكز الاتصال.
- تطوير مهارات التواصل وخدمة العملاء.
- فرص مستقبلية للنمو الوظيفي داخل الشركة.
وظائف خدمة عملاء في جدة 2025
تُعد وظائف خدمة العملاء في جدة من أكثر الوظائف طلبًا في سوق العمل السعودي، خاصة في القطاعات التقنية والخدمية. وتمنح هذه الوظيفة المتقدمين فرصة الدخول إلى سوق العمل أو تطوير مسارهم المهني، مع الاستفادة من الخبرة العملية التي تُعد عنصرًا أساسيًا للتقدم الوظيفي مستقبلًا.
الفئة المستهدفة من الوظيفة
هذه الوظيفة مناسبة لـ:
- الباحثين عن وظائف خدمة عملاء حضورية.
- حديثي التخرج الراغبين في اكتساب خبرة.
- أصحاب الخبرة في مراكز الاتصال.
- الراغبين في العمل ضمن شركات تقنية.
موعد التقديم
- يبدأ التقديم يوم الأربعاء 1447/06/26هـ الموافق 2025/12/17م.
طريقة التقديم على وظائف شركة تمكين للتقنيات
التقديم متاح حاليًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للتوظيف من خلال الرابط التالي، مع ضرورة تعبئة نموذج التقديم وإرفاق السيرة الذاتية:
اضغط هنا للتقديم على وظائف شركة تمكين للتقنيات
تابعنا على